Mademoiselle Z travaille dans une société spécialisée dans la vente par téléphone.
Chaque jour, elle doit appeler une liste de clients pour leur proposer un produit particulier.
Après avoir observé un grand nombre d'appels de Mademoiselle Z, on peut faire l'hypothèse suivante :
Traduire les données de l'énoncé par un graphe probabiliste de sommets A et B.
Il s'agit de représenter à l'aide d'un graphe, l'évolution au cours du temps d'un système pouvant être dans l'état A ou l'état B.
La probabilité de rester dans l'état A est égale à 0,5; la probabilité de passer de l'état A à l'état B est donc de .
La probabilité de passer de l'état B à l'état A est égale à 0,2; la probabilité de rester dans l'état B est donc de .
Le graphe probabiliste d'ordre 2 se présente de la manière suivante :
Écrire la matrice de transition M de ce graphe en respectant l'ordre alphabétique des sommets.
La matrice de transition M de ce graphe est d'après la définition,Étant donné un graphe probabiliste d'ordre n dont les sommets sont numérotés de 1 à n, sa matrice de transition est la matrice carrée M d'ordre n dont le coefficient a pour valeur le poids de l'arête allant du sommet i au sommet j si cette arête existe, 0 sinon.
Ce lundi, Mademoiselle Z est en forme et elle a convaincu le premier client d'acheter le produit proposé.
La matrice ligne décrivant l'état initial au premier appel est donc .
Donner la matrice ligne exprimant l'état probabiliste au deuxième appel.
soit
Ainsi la matrice ligne exprimant l'état probabiliste au deuxième appel est
On donne la matrice
Calculer le produit . En déduire la probabilité que Mademoiselle Z convainque son sixième client ce lundi.
est la matrice ligne exprimant l'état probabiliste au sixième appel. (Voir la propriété)M est la matrice de transition d'un graphe probabiliste.
est la matrice ligne décrivant l'état initial, et l'état probabiliste à l'étape n.
Alors .
La probabilité que Mademoiselle Z convainque son sixième client est égale à 0,28745.
Quelle aurait été la probabilité que Mademoiselle Z convainque son sixième client si elle n'avait pas convaincu le premier ?
Si Mademoiselle Z ne convainc pas son premier client alors l'état probabiliste initial au premier appel est .
D'où l'état probabiliste au sixième appel
La probabilité que Mademoiselle Z convainque son sixième client si elle n'avait pas convaincu le premier est égale à 0,28502.
Déterminer l'état stable du système. Comment peut-on l'interpréter ?
Les termes de la matrice de tansition M d'ordre 2 ne sont pas nuls, alors l'état converge vers un état stable avec et vérifiant :
Comme , on en déduit que x et y sont solutions du système :
L'état stable du système est
L'état à l'étape n converge vers l'état indépendamment de l'état initial , cela signifie que :
Que Mademoiselle Z ait convaincu ou pas son premier client, à partir d'un certain nombre d'appels, la probabilité de convaincre son nième client sera très proche de .
Les documents présentés ne sont pas libres de droits. Vous pouvez les télécharger et diffuser (en indiquant la provenance) à condition de ne pas en faire un usage commercial.